Mit dem Start der Fachmesse Holz-Handwerk in Nürnberg starten Häfele und Moebelplus auch die Online-Plattform »meineKüchengeräte.de«. Schreiner und Tischler, aber auch Objektausstatter, Messe-, Innenausbauer oder kleine Küchenstudios erhalten über die Plattform Zugang zu weit über 10.000 Artikeln und mehr als 30 namhaften Hersteller-Marken.
Zu den angebotenen Artikeln gehören unter anderem Produkte aus den Kategorien Backen und Kochen, Kühlen und Gefrieren oder Spülen und Armaturen. Auf der Plattform sind verschiedene Produktsparten aller Qualitäts- und Preissegmente hinterlegt. Das Online-Tool ist komplett auf die Bedürfnisse derer angepasst, die Küchen planen und wurde von Häfele zusammen mit Moebelplus entwickelt.
»Mit meineKüchengeräte.de haben wir eine einfach zu bedienende und für alle Beteiligten transparente Online-Plattform geschaffen. Die neue Anwendung vereint Einkauf, Beratung und Verkauf. Und sie führt live alle Details zu Bestellungen wie etwa Lieferterminen für die offenen Kundenprojekte«, sagt Rico Marquardt, der seit Januar Regionaldirektor Häfele Deutschland ist.
Beratung und Geräteauswahl
Die Anmeldung auf der Plattform ist kostenlos. Nutzer können die Ansicht der Online-Plattform mit ihrem eigenen Firmennamen oder -logo individualisieren, sodass ihr Unternehmen als Anbieter des Produktsortiments wahrgenommen wird. Die Plattformfunktionalitäten lassen sich auf vielfache Weise konfigurieren. Mit nur einem Klick wechselt der Plattformkunde zwischen den Modi Einkauf und Verkauf. Mit der Verkaufsansicht kann der Schreiner seine Kunden am Bildschirm beraten.
Zur Auswahl der Geräte gibt es hilfreiche Tools, die zu einem strukturierten Verkaufsprozess führen. Dazu gehört zum Beispiel der Produktschnellfinder, der die verschiedenen Artikel nach Funktion, Einbaumaßen, Energieeffizienzklasse oder Farbe filtert. Wählt man einen Artikel an, erhält man dazu direkt wichtige Zusatzinformationen wie technische Datenblätter und andere hilfreiche Unterlagen, Fakten oder Ergänzungsvorschläge. Gleichzeitig ist es möglich, nur bestimmte Markensortimente auszuwählen und ausschließlich deren Produkte den Endkunden anzeigen zu lassen.
Online-Schulungen für Plattformkunden
»Die digitale Plattform wird somit zu einem weiteren Baustein der ganzheitlichen Küchenlösungen von Häfele«, so Rico Marquardt. Gelistete Hersteller können über die Plattform, auch mit Schreinern und Tischlern zusammenarbeiten und auf das über Jahrzehnte gewachsene Vertriebsnetz von Häfele zurückzugreifen. Darüber hinaus arbeitet das Nagolder Unternehmen gerade an Online-Schulungen, die es den Plattformkunden von meineKüchengeräte.de ermöglichen, besondere Sortimente von begehrten Markenherstellern über die Plattform zu beziehen.
Im nächsten Schritt soll eine Lösung für die Zielgruppen Küchenstudios und Küchenfachhandel folgen, deren Fertigstellung wird für 2025 erwartet. (il)
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