Allgemein
Kunden geben Schreinern die Schulnote Zwei
Für die Reinhold Würth Handwerks-Studie »Manufaktum« wurden erstmalig über 1000 Kunden aus den baunahen Gewerken über ihre Erfahrungen mit Handwerksaufträgen befragt. Im Durchschnitt beurteilten die Kunden die Leistung von Handwerkern im Jahr 2007 mit der Schulnote 2,01. So bewerteten 82 Prozent aller Befragten ihren letzten Handwerksauftrag mit sehr gut oder gut, lediglich 1,7 Prozent fanden die Leistung mangelhaft oder ungenügend. Für die höchste Zufriedenheit sorgten mit einer Gesamtnote von 1,88 die Schreiner, wohingegen der klassische Bau mit einer 2,14 am schlechtesten bewertet wurde.
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