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E-Service von Hettich

E-Service von Hettich
Immer nah dran

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Online-Service ist heute unverzichtbar, besonders für Beschlaghersteller mit ihrem differenzierten Sortiment Abb.: Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG
Hettich will Tischlern und Schreinern in jeder Projektphase die Arbeit erleichtern und bietet dazu praktische Online-Unterstützung von der ersten Idee über die Produktauswahl, Bestellung, Planung, Materialbeschaffung, Realisierung und Montage bis hin zur Vermarktung.

Online-Tools können helfen, Prozesse schneller und effizienter zu machen, auch bei der Anwendung von Beschlägen: Die Hettich-Website ist das Portal zu allen eServices des Beschlagherstellers. Eine weitere Arbeitshilfe ist die Hettich-App: Auch sie ermöglicht Zugriff auf die Online-Mediathek mit Katalogen, Broschüren, Zeichnungen und Videos.

Die Hettich Design Gallery bietet Anregungen für besondere Möbelideen. Stücklisten und technische Zeichnungen werden mitgeliefert. Der Hettich Trend Report gibt einen Überblick über die aktuellen Highlights der führenden Design- und Möbelmessen. Das Intelligent-Kitchens-Konzept gibt Tipps zur Planung kurzer Wege, ergonomischer Abläufe und durchdachter Stauräume in der Küche. Hettich Plan gibt einen Überblick über Korpuskonstruktionen, ermöglicht deren freie Konfiguration und schlägt jeweils die optimale Beschlagauswahl vor. Für die Fertigung stehen Stücklisten, Beschlaglisten, CAD-Zeichnungen und CAD-Exporte bereit. Das Tool Hettich CAD stellt 2D- und 3D-Zeichnungen aller Produkte bereit, in mehr als 50 Formaten. Wer zur Bestellung keinen gedruckten Katalog mehr nutzen möchte, findet das gesamte Sortiment online im Hettich eShop. Der mobiltaugliche Hettich Technical Assistant unterstützt bei der Montage und Einstellung der Beschläge: Die Montageschritte, Videosequenzen und Antworten auf häufig gestellte Fragen stehen mit einem Klick zur Verfügung.

Montageanimationen sind, außer auf der Homepage und in der App, auch auf einem Hettich-Youtube-Kanal verfügbar. Wer den Social-Media-Kanälen von Hettich auf Facebook, Instagram und LinkedIn folgt, bleibt immer auf dem Laufenden zu neuen Produkten und anderen interessanten Themen. Und wenn das alles nicht reicht: Die klassische Hettich-Hotline steht für technische Fragen und Bestellungen bereit, und auch per E-Mail über eservice@hettich.com ist der Beschlagspezialist jederzeit erreichbar.

Hettich Marketing- und Vertriebs GmbH & Co. KG

32602 Vlotho

Tel.: (05733) 7980

www.hettich.com

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