Würth hat den Top Supplier Retail Award in der Kategorie Best Customer Experience erhalten. Diese Auszeichnung bekommen Händler, die zukunftsorientierte Methoden und Technologien eingeführt haben, um die Kundenloyalität und –zufriedenheit zu erhöhen.
2018 hatte Würth seine erste 24h-Niederlassung in Vöhringen eröffnet. Inzwischen können die Kunden des Unternehmens in zwölf Würth24-Niederlassungen von Montag bis Samstag rund um die Uhr einkaufen. Diese Pionierleistung wurde nun bei den Reta Awards 2020 gewürdigt.
Schauplatz der Preisverleihung war Mitte Februar die Seifenfabrik Dr. Thompsons in Düsseldorf. Hier zeichnete das wissenschaftliche Institut des Handels EHI Retail Institute und das Fachmagazin Lebensmittel Zeitung im Rahmen der Messe EuroShop die besten Technologie-Lösungen im Handel aus.