Der Körper lügt nicht. Um in Verkaufsverhandlungen erfolgreich zum Abschluss zu kommen, ist es wichtig, zu erkennen, was unser Gegenüber über seine Körpersprache kommuniziert. Davon ist die Vertriebsexpertin Ulrike Knauer überzeugt. In ihrem Buch »Mit den Augen hören« gibt sie einen intensiven und praxisnahen Überblick, was Körpersprache genau bedeutet und warum sie im (Geschäfts-)Leben so wichtig ist. Anhand von 100 Fotos zeigt die Autorin die Dos und Don’ts der aktiven Körpersprache und erklärt die unterschwellige Bedeutung von gewissen mimischen Ausdrücken und Körperhaltungen. Ein Kapitel widmet sich zudem der Interpretation negativer und positiver Gesten und Aussagen.
»Mit den Augen hören«
Ulrike Knauer, Knauer Verlag
2015, 107 S. geb., 24,70 Euro,
ISBN-13: 978–3200043268
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