Tipp Zielsicher ins Fettnäpfchen?

Polen, Skandinavien oder die Schweiz: Das Ausland ist für Deutschland gleich nebenan. Doch trotz der geografischen Nähe ist die kulturelle Kluft oft beträchtlich. Kurztipps für ihre nächste Geschäftsreise. Gespräche. Deutschland ist eines der wenigen Länder, in denen ein klares »Nein« nicht anstößig ist. In den meisten anderen Ländern werden Ablehnungen höflich umschrieben. Vor allem in Portugal, Polen und Tschechien hört man meist kein klares »Nein«, sondern eher »man wird sehen«. Auch in Großbritannien drückt man fehlende Zustimmung häufig durch die Bemerkung aus: »Mir fehlt daran folgender Aspekt…« Skandinavien: Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Gegenüber Deutsch versteht – fragen Sie besser vorher. USA: »How are you?« und ähnliche Floskeln erwarten keine ernsthafte Antwort. Besser mit einem strahlenden »Great« oder »Wonderful, thank you« antworten. Im Restaurant. Italien, Frankreich, USA: Im Restaurant auf keinen Fall den nächstbesten freien Tisch suchen. Besser auf die Zuweisung durch das ServicePersonal warten. Frankreich: Von wegen lockere Sitten! Korrekte Kleidung ist gefragt. Als Mittag- und Abend- essen immer mehrere Gänge bestellen. Und: Wer Speisen nachwürzt, übt damit Kritik am Koch.

Kulturelle Klippen. Griechenland: Meiden Sie das Wort »türkisch«, egal in welchem Zusammenhang. Seitliche Kopfbewegungen heißen »Ja«, eine nickende Kopfbewegung »Nein«. Großbritannien: Trotz großer Toleranz ist den Briten Distanz wichtig. Nie jemanden berühren – auch der Handschlag ist höchstens beim Kennenlernen üblich. Witze über das Königshaus machen die Briten, nicht die Ausländer. Islamische Länder: Gläubige werden als Muslime bezeichnet, nicht als Mohammedaner. Setzen Sie sich nie so hin, dass ein Araber Ihre Fußsohlen sehen kann. Wollen Sie Einheimische fotografieren, bitten Sie vorher immer um Erlaubnis. Betende Muslime und Frauen sind für Fotografen absolut tabu.

Tipps zum Weiterlesen im Internet: Für die Benimm-Klippen im internationalen Business bietet das Portal »Jobpilot« einen gut sortierten Knigge. Quelle: www.handwerk-international.de