Nachholbedarf beim Thema Web-Controlling

Obwohl neun von zehn kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMUs) eine eigene Website betreiben, verzichtet jedes vierte auf Web-Controlling. Das ist ein Ergebnis der jährlichen Umfrage des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) zum Online-Nutzungsverhalten. Danach besitzen 96 Prozent der befragten Unternehmen eine eigene Website. Mehr als ein Viertel verzichte jedoch auf Web-Analyse-Tools für die Erfolgskontrolle der umgesetzten Online-Aktivitäten. Welche Chancen das Internet als Marktplatz für KMUs bietet, zeigt das NEG auf dem Mittelstandskongress 2010: »Erfolgsfaktor Internet« am 9. und 10. Juni 2010.